Бензоат натрия является консервантом, применяется в качестве пищевой добавки (E211). Основное свойство этой добавки – подавление микрофлоры: бактерий, дрожжей и грибов.
Используется в кислых продуктах, таких как заправки для салатов, в газированных напитках, джемах и фруктовых соках, маринадах, приправах, при производстве маргарина, майонеза, кетчупа, плодово-ягодных продуктов, для консервирования мясных и рыбных изделий.
В напитках используется для остановки или предотвращения процессов брожения.
Бензоат натрия был заменён на сорбат калия в большинстве безалкогольных напитков в Великобритании.